Cư dân mạng phát sốt với phần mềm LiveChat Facebook
Mới chỉ sau 2 ngày ra mắt phần mềm LiveChat Facebook một tiện ích dành cho Website, nói đúng hơn gọi là ứng dụng LiveChat Facebook tích hợp cho trang web. Các bạn có tin không? có hơn 300 website tích hợp chỉ trong từng ấy thời gian và có cực nhiều phảnhồi rất tích cực như:
- Hay quá anh ơi, em sài mà khách đặt mua liên tục qua Facebook
- Thật không thể tin nổi, giờ em mới biết tới cái này hay như vậy 🙂 Cười
- Quá đỉnh anh ạ, cài xong mà điện thoại réo liên tục vui ơi là vui. Cảm ơn anh!
- …
Buổi tối mình luôn có nhiều bạn đọc trao đổi, nên điện thoại rất nhanh hết PIN 🙂
Một độc giả tối nay chia sẻ cảm xúc khi sử dụng phần mềm LiveChat Facebook
Trung bình mỗi phút có tầm 8-10 tin nhắn mới hỏi trên trang Hoangluyen.com điện thoại bật tinh tinh, thế là mình buộc phải nhờ 1 cô nhân viên hỗ trợ chat trực tiếp trên Fanpage Hoàng Luyến. Có lúc cao điểm phải huy động 2 người suport, nghe thì có vẻhơi quá nhưng sự thật là như vậy. Vì mỗi thời điểm trang hoangluyen.com có khoảng 200-500 visit chủ yếu về thủ thuật và hướng dẫn. Thật sự là rất vui vì đã làm được cái gì đó nho nhỏ cho Cộng đồng. Cảm ơn các bạn đã luôn ủng hộ và tin yêu Blog củamình. Rất hy vọng thời gian tới sẽ nhận được nhiều hơn nữa góp ý và quan tâm của độc giả. Mình sẽ cố gắng mang tới thật nhiều Case Study và những ứng dụng hay hơn nữa.
Qua bài viết này cũng phải cảm ơn em Tuyên Admin của website https://dungtrau.com/ (thịt trâu hun khói nổi tiếng Hà Giang) chính bạn Tuyên đã nhờ mình code phần mềm Livechat Facebook nàyvì trước đó cũng có một số trang đã giới thiệu về tính năng này. Nhưng do code chưa tốt nên nó không thân thiện, vì vậy mình mới code từ đầu và làm mới hoàn toàn.
Xin được nói thêm phần mềm này thực chất nó là mã nhúng có sẵn của Facebook Luyến chỉ cải tiến sao cho nó hỗ trợ tốt nhất cho Website mà thôi chứ không có cao siêu gì các bạn ạ. Lập trình viên ai cũng có thể code được nhưng mình nghĩ đó chỉ là 1 chúttâm huyết được cộng đồng yêu thích thôi.
Gợi ý: Theo mình các bạn nên sử dụng ứng dụng LiveChat Facebook này cho Website tại sao vậy, có nhiều lý do:
- Phần lớn khách hàng của bạn đều có tài khoản Facebook
- Có thể biết tên khách hàng ngay khi khách Chat
- Khách không phải khai báo hoặc đăng ký. tài khoản
- Có thể chat với hàng trăm khách cùng 1 lúc (Hay ở chỗ Zopim, vChat, Subiz yêu cầu trả phí)
- Khách hàng có thể xem lại tin nhắn đã gửi mỗi lần vào web
- Bên bán hàng có thể tìm lại tin nhắn với khách hàng nhanh chóng
- Khi có người gửi câu hỏi trên web -> Trên điện thoại quản lý Fanpage sẽ tạo 1 Alert Tinh Tinh báo vừa có khách gửi tin nhắn giống như bạn đang chạy ứng dụng app chat vậy. (Tớ kết nhất ở điểm này, tới đi chơi, đi làm, ăn,.. đều có thể support được 😀 )
Xem hướng dẫn cài đặt phần mềm LiveChat Facebook
Trân trọng cảm ơn!
Hoàng Luyến
