Web cần dễ sử dụng vì người mua thường thiếu kiên nhẫn
58% khách hàng đang sử dụng điện thoại di động để mua hàng online., nếu các trang web hoặc ứng dụng mà họ truy cập cung cấp thông tin kém, họ sẽ rời bỏ website của bạn để đến với các cửa hàng bán lẻ