Hỏi đáp: Cài plugin WP-SMTP nhưng lỗi không gửi được mail

Trả lời câu hỏi của bạn Phương Đặng hỏi về lỗi cài plugin Wp-SMTP nhưng lỗi không gửi được mail trên Hosting, Server, Máy chủ và VPS?

Câu hỏi:
Trả lời:
Kết luận

Bài viết trong series Hỏi đáp

Câu hỏi:

Bạn vừa gửi câu hỏi thành công tới Hoàng Luyến với nội dung như sau:
Họ và tên: Phương Đặng
Email: phuong@***.com.vn
Nội dung câu hỏi: Chào anh,
Em cài đặt WordPress trên Hostting như trong tài liệu hướng dẫn sử dụng WP của anh và cài đặt Plugin WP-Plugin nhưng không gửi được thư? Sau đó em chuyển website lên VPS em mua riêng để chạy thử cũng không được? Anh hướng dẫn em xử lý với ạ, vì loay hoay mãi không được nên phải nhờ anh giúp.
Thank a!

Trả lời:

Chào em,
Em không gửi hình ảnh đi kèm và không nêu rõ em đã cấu hình nó như thế nào, nên anh sẽ hướng dẫn cụ thể trong bài này luôn nhé. Chắc chắn làm theo hướng dẫn này em sẽ xử lý thành công cả trên Hosting và Server, VPS và máy chủ. Bây giờ em check lại xem các bước sau có sai sót gì không nhé:
Bước 1: Tạo mật khẩu 2 lớp và lấy SMTP của Gmail
Để gửi thư em cần có mật khẩu của Gmail, tuy nhiên nếu lộ mật khẩu thì không ổn. Vì vậy Gmail đã hỗ trợ một ứng dụng để bảo mật riêng, bạn hãy xem bài viết hướng dẫn tạo mật khẩu 2 lớp và lấy SMTP của Gmail.
Bước 2: Cài đặt Plugin WP-SMTP
Xem hướng dẫn cài đặt Plugin-SMTP và thiết lập SMTP và gửi Test thử. Kiểm tra nếu Email có thư như thế chắc chắn em đã cấu hình thành công.
Cách xử lý các lỗi thường gặp
Thường các bạn hay bị lỗi khi sử dụng mã nguồn WordPress.org hoặc các website tự code theo dạng viết class hoặc function cho mã nguồn PHP, ASP, ASPX… với Website, Blog hoặc các điễn đàn. Vì vậy bạn phải xử lý như sau:
Với WordPress: Khi cài đặt Plugin WP-SMTP cấu hình đúng hướng dẫn như trên vẫn không gửi được trên Hosting thì báo cho nhà cung cấp dịch vụ mở cổng mail 465 để website có thể gửi thư. Ngược lại nếu bạn đang quản lý máy chủ là Server/VPS bạn có thể tự cấu hình bằng cách chạy SSH Dos lệnh sau
telnet smtp.gmail.com 465
Nếu kết quả trả về báo lỗi là -bash: telnet: command not found
Bạn hãy chạy lệnh sau:
yum install telnet
rồi thử telnet lại. Nếu vẫn lỗi như sau:
[root@mx4136 ~]# telnet smtp.gmail.com 465Trying 74.125.23.108...telnet: connect to address 74.125.23.108: Connection timed outTrying 74.125.23.109...telnet: connect to address 74.125.23.109: Connection timed outTrying 2404:6800:4008:c02::6c...telnet: connect to address 2404:6800:4008:c02::6c: Network is unreachable
Bạn hãy thực hiện mở file /etc/csf/csf.conf tìm đến mục TCP out, rồi add thêm port 465 , lưu lại rồi thoát ra. Chạy lệnh sau để enable csf:
csf -e
Nếu không được thì Reset Firewall bằng lệnh sau:
csf-r
Đến đây bạn hãy vào cửa sổ cấu hình WP-SMTP gửi lại thư chắc chắn sẽ gửi được mail bởi nguyên nhân do máy chủ không mở Port 465. Chú ý nếu bạn sử dụng Port 587 cũng làm tương tự như trên
Với các code PHP, ASP…: Bạn cũng cấu hình mở port mail 465 cho máy chủ/server/vps sau đó gửi test một email là OK
Chúc bạn thành công, thân ái!

Kết luận

Có 2 lỗi gửi mail SMTP qua WP-WordPress và Classs cơ bản đó là do các Port Mail chưa được mở trên Firewall hoặc bạn đang nhập sai email và mật khẩu 2 lớp của Google. Các câu hỏi dưới đây cũng có cách xử lý tương tự như trên:

Lỗi cài đặt Wp mail SMTP plugin sử dụng Gmail